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Questions fréquentes sur le Club

Combien coûte l'abonnement au Club Brickeez ?

L'abonnement coûte 29,99 €/an. Il vous donne accès à la livraison gratuite illimitée, aux boîtes abîmées à prix réduit et aux tarifs exclusifs pendant 12 mois.

La livraison est-elle vraiment gratuite sur toutes les commandes ?

Oui, en tant que membre du Club Brickeez, la livraison est entièrement gratuite sur toutes vos commandes, sans minimum d'achat, pour tous les transporteurs disponibles.

Qu'est-ce qu'une boîte abîmée ?

Une boîte abîmée est un set dont l'emballage présente des défauts esthétiques (coin écrasé, éraflure, etc.) mais dont le contenu est 100% intact et complet. C'est l'occasion d'obtenir vos sets préférés à prix réduit.

Puis-je résilier mon abonnement ?

Oui, vous pouvez résilier à tout moment depuis votre espace client. Votre accès aux avantages Club est maintenu jusqu'à la fin de la période payée.

Puis-je être remboursé ?

Si vous n'avez passé aucune commande depuis votre inscription, vous pouvez demander un remboursement intégral. Si vous avez déjà bénéficié des avantages, la résiliation prend effet à la fin de la période en cours.

Quand mes avantages sont-ils activés ?

Vos avantages sont activés immédiatement après la confirmation de votre paiement. Vous pouvez commencer à en profiter dès votre prochaine commande.

Les membres ont-ils accès à des tarifs préférentiels ?

Oui, les membres du Club Brickeez bénéficient de tarifs préférentiels sur une sélection d’articles, dans la limite des stocks disponibles. Les offres et les articles concernés sont susceptibles d’évoluer à tout moment.

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